Häufig gestellte Fragen
Für Ihren Aufenthalt in der Villa Guinigi oder im Dorf Matraia in Lucca finden Sie hier alle Annehmlichkeiten und Dienstleistungen, die wir anbieten.
Wie viele Apartments verfügt die Anlage?
Die Anlage, eingebettet in die grünen Hügel von Lucca, besteht aus der historischen Villa Guinigi, die sich innerhalb eines größeren historischen Komplexes befindet, zu dem auch das Dorf Matraia gehört. Den Gästen stehen 22 Apartments unterschiedlicher Größe zur Verfügung, die sich sowohl im Dorf als auch in der Villa befinden und ideal für Paare, Familien oder kleine Gruppen sind. Jede Einheit ist komplett ausgestattet und so gestaltet, dass Privatsphäre, Komfort und ein authentischer Aufenthalt im Herzen der Toskana gewährleistet sind.
Ist das Frühstück im Aufenthalt inbegriffen?
Das Frühstück ist nicht im Aufenthalt inbegriffen, kann aber auf Anfrage zum Preis von 10,00 € pro Person und Tag gebucht werden. Das bestellte Frühstückspaket wird Ihnen jeden Morgen vom Personal direkt in Ihr Apartment geliefert. Der Frühstücksservice muss bis spätestens am Vortag an der Rezeption gebucht werden.
Wie sind die Öffnungszeiten des Schwimmbads?
Das Schwimmbad der Villa Guinigi ist vom 1. Mai bis zum 30. September von 09:00 bis 19:00 Uhr geöffnet. Eine eventuelle Vorverlegung oder Verlängerung der Öffnungszeit kann von der Direktion je nach Wetterlage in Betracht gezogen werden. Zur Bestätigung empfehlen wir Ihnen, sich vor Ihrer Ankunft an die Rezeption zu wenden.
Gibt es Parkmöglichkeiten vor Ort?
Ja, für jede Wohnung steht ein zugewiesener Parkplatz zur Verfügung. Auf Anfrage und gegen eine Gebühr von 10,00 € pro Tag können zusätzliche Parkplätze reserviert werden.
Gibt es WLAN in der Unterkunft?
Ja, das WLAN ist kostenlos und steht in allen Apartments sowie in den Gemeinschaftsbereichen der Unterkunft zur Verfügung.
Ist es möglich, mit einem Haustier zu übernachten?
Selbstverständlich, Haustiere sind herzlich willkommen! Für die Endreinigung wird ein Aufpreis von 50,00 € berechnet. Bitte geben Sie bei der Buchung an, dass Sie mit einem Haustier anreisen.
Vorzeitiger Check-out: Ist das möglich?
Bei einer vorzeitigen Abreise am Morgen können Sie die Schlüssel in der Wohnung hinterlassen. Bitte informieren Sie jedoch die Rezeption im Voraus, damit das Personal die Check-out-Formalitäten bereits am Vortag erledigen kann.
Gibt es einen Transfer von den Flughäfen Pisa oder Florenz?
Ja, auf Anfrage und gegen Aufpreis können wir einen privaten Transfer von den Flughäfen Pisa, Florenz oder jedem anderen italienischen Flughafen direkt zur Unterkunft organisieren.
Welche Aktivitäten gibt es in der Umgebung der Villa Guinigi?
Die Gegend eignet sich ideal für einen Aktivurlaub inmitten der Natur. Unser Concierge-Service und die Rezeption stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um (mit oder ohne privaten Transfer) folgende Aktivitäten zu organisieren:
• Radfahren: Routen durch Hügel, Weinberge und historische Dörfer.
• Wandern und Trekking: Panoramawanderwege inmitten der Natur.
• Gastronomie: Verkostungen von Weinen und typischen toskanischen Produkten.
• Kultur: Besichtigungen von Lucca und den nahegelegenen Kunststädten.
• Familien: Themenparks und Abenteuerparks in der Nähe.
Wo kann man zu Mittag oder zu Abend essen?
In der Umgebung gibt es mehrere Restaurants und typische Trattorien. Die Rezeption berät Sie gerne zu den besten Optionen und kümmert sich um die Reservierung sowie gegebenenfalls um den Transfer.
Wie sind die Öffnungszeiten der Rezeption?
Während der Öffnungszeiten steht Ihnen an der Rezeption stets ein Mitarbeiter zur Verfügung, der Ihnen bei allen Anliegen gerne behilflich ist.
Öffnungszeiten der Rezeption:
• Vom 15. April bis zum 14. Oktober: von 09:00 bis 20:00 Uhr.
• Vom 15. Oktober bis zum 14. April: von 09:00 bis 13:00 Uhr (mit der Möglichkeit eines Check-ins am Nachmittag nach Vereinbarung). Mittwochs geschlossen.
