Foire aux questions

Niché au cœur des collines verdoyantes de la région de Lucques, l'établissement se compose de la Villa Guinigi, une demeure d'époque située au sein d'un vaste complexe historique qui abrite également le village de Matraia. 22 appartements de différentes tailles sont à la disposition des hôtes, situés tant dans le village qu'à l'intérieur de la villa, idéaux pour les couples, les familles ou les petits groupes. Chaque logement est entièrement équipé et conçu pour garantir intimité, confort et un séjour authentique au cœur de la Toscane.

Le petit-déjeuner n'est pas compris dans le séjour, mais il est disponible sur demande au prix de 10,00 € par personne et par jour. Le panier-petit-déjeuner commandé vous est livré par le personnel directement dans votre appartement chaque matin. Il est nécessaire de réserver ce service à la réception au plus tard la veille.

La piscine de la Villa Guinigi est ouverte du 1er mai au 30 septembre, de 9 h à 19 h. La direction se réserve le droit d'avancer ou de prolonger la période d'ouverture en fonction des conditions météorologiques. Pour confirmation, nous vous recommandons de contacter la réception avant votre arrivée.

Oui, une place de parking attitrée est disponible pour chaque appartement. Sur demande et moyennant un supplément de 10,00 € par jour, il est possible de réserver des places de parking supplémentaires.

Oui, le Wi-Fi est gratuit et disponible dans tous les appartements et dans les espaces communs de l'établissement.

Bien sûr, les animaux sont les bienvenus ! Un supplément de 50,00 € est demandé pour le ménage de fin de séjour. Nous vous prions de bien vouloir signaler la présence de votre animal lors de la réservation.

En cas de départ anticipé le matin, vous pouvez laisser les clés à l'intérieur de l'appartement. Il est toutefois nécessaire d'en informer la réception à l'avance, afin de permettre au personnel d'effectuer les formalités de départ la veille.

Oui, sur demande et moyennant un supplément, nous pouvons organiser un transfert privé depuis les aéroports de Pise, de Florence ou de tout autre aéroport italien directement jusqu'à la propriété.

La région est idéale pour des vacances actives en pleine nature. Notre service de conciergerie et la réception sont à votre disposition pour organiser (avec ou sans transfert privé) des activités telles que :

• Cyclisme: itinéraires à travers les collines, les vignobles et les villages historiques.
• Randonnée et trekking: sentiers panoramiques en pleine nature.
• Gastronomie et œnologie: dégustations de vins et de produits typiques de la Toscane.
• Culture: visites de Lucques et des villes d'art voisines.
• Familles: parcs à thème et parcs d'aventure à proximité.

Vous trouverez plusieurs restaurants et trattorias typiques dans les environs. La réception se fera un plaisir de vous conseiller les meilleures adresses et de s'occuper de la réservation ainsi que, le cas échéant, du transfert.

Pendant les heures d'ouverture, vous trouverez toujours un membre de notre équipe à la réception, à votre disposition pour répondre à tous vos besoins. 

Horaires de la réception :
• Du 15 avril au 14 octobre : de 9 h à 20 h.
• Du 15 octobre au 14 avril : de 9 h à 13 h (avec possibilité d'enregistrement l'après-midi sur rendez-vous). Fermé le mercredi.